Antin Résidences
protege sus copias de seguridad y refuerza la resiliencia de su infraestructura informática con Scality ARTESCA
Retos
Reforzar la seguridad de las copias de seguridad en un entorno compartido cada vez más amplio
Antin Résidences, una entidad del grupo Arcade-VYV, gestiona la puesta en común de servicios informáticos que abarcan todas las infraestructuras de red, los servidores y los entornos colaborativos. Por consiguiente, las copias de seguridad son una cuestión de vital importancia. La infraestructura existente se basaba en dos centros de datos ubicados en el mismo emplazamiento, lo que no cumplía plenamente con las mejores prácticas de seguridad, concretamente con la regla 3-2-1 recomendada por la ANSSI.
El objetivo era triple:
- Consigue una copia de seguridad que se encuentre en un lugar físicamente distinto.
- Garantizar una protección avanzada frente a los ataques, especialmente mediante mecanismos de inmutabilidad.
- Tiempos de restauración de direcciones; aunque el rendimiento de las copias de seguridad fue satisfactorio, las velocidades de recuperación dejaban margen de mejora, lo que supone un punto crítico en caso de que se produzca un incidente grave.
«Una vez en producción, la solución funciona casi por sí sola. ¡Casi te olvidas de que está ahí!», afirma Nicolas Notébaert, administrador de sistemas y redes de Antin Résidences, del Grupo Arcade-VYV.
HIGHLIGHTS
Retos
- Copias de seguridad seguras que cumplen con la regla 3-2-1 de la ANSSI, utilizando una infraestructura inicial basada en dos centros de datos ubicados en la misma sede.
- Implementar una estrategia de copias de seguridad verdaderamente resiliente frente a los riesgos de ciberataques, sobre todo mediante la inmutabilidad de los datos.
- Garantizar la continuidad del negocio en un entorno compartido por varias empresas con capacidad para 1.000 usuarios.
- Mejorar el rendimiento de la recuperación y establecer una solución fiable para incidentes críticos.
Solución
- Implantación de ARTESCA para establecer una copia de seguridad en una ubicación independiente y distinta, que complemente la infraestructura existente.
- Integración nativa con el ecosistema de copias de seguridad existente.
- La implementación contó con el apoyo de los equipos de Scality y de su socio técnico Azalyst, mediante un despliegue progresivo y controlado.
Resultados
- La implementación se llevó a cabo sin contratiempos entre diciembre y febrero, y la plataforma se adoptó rápidamente.
- Lo que más me llamó la atención de inmediato fue su facilidad de uso, tanto para las operaciones diarias como para las actualizaciones.
- Gestión automática de incidencias de hardware (como fallos de discos o nodos) sin necesidad de una intervención inmediata del equipo.
- Un servicio de asistencia técnica muy eficaz, que ofrece respuestas en tan solo unas horas y demuestra una verdadera atención a las necesidades futuras de evolución.
Solución
Almacenamiento de objetos diseñado para copias de seguridad, que combina simplicidad y seguridad
Tras analizar varias alternativas —algunas demasiado grandes, otras con una escalabilidad limitada o que consumían demasiados recursos—, Antin Résidences se decantó por Scality ARTESCA.
Hubo tres criterios que resultaron decisivos:
- Una relación calidad-precio óptima.
- Facilidad de integración con el entorno existente.
- La gran calidad de la comunicación tanto con el equipo comercial como con el técnico. A diferencia de las soluciones de la competencia,
Nicolas Notébaert consideró que ARTESCA era una solución adaptada directamente a las necesidades concretas de Antin Résidences: «Ni excesiva ni limitada, sino que se ajusta con precisión a nuestros requisitos operativos y presupuestarios», precisa.
Implementación sencilla, puesta en marcha fluida y adopción inmediata
La solución se instaló en diciembre y, a lo largo de enero y febrero, se fue incorporando progresivamente al entorno de producción para disponer de tiempo suficiente para completar la replicación de datos.
La puesta en marcha se llevó a cabo sin grandes dificultades, gracias a un eficaz soporte técnico:
- Ayuda para la instalación
- Asistencia durante la fase de configuración
- Rápida resolución de los pocos problemas técnicos que surgieron
Las dificultades que surgieron fueron de menor importancia: un fallo en la sincronización de un grupo de Active Directory (AD) para la gestión de derechos de acceso y una duda técnica sobre la eliminación de buckets sujetos a inmutabilidad. El servicio de asistencia se encargó de ambas cuestiones y las resolvió rápidamente.
«La capacidad del sistema para gestionar automáticamente las incidencias de hardware sin necesidad de movilizar inmediatamente al equipo aporta una tranquilidad especialmente apreciable».
«Una solución fácil de usar y fiable que funciona desde el primer día y nos permite centrarnos en lo esencial».
Resultados
Una solución fiable, autónoma… y casi invisible
En muy poco tiempo, ARTESCA se ha consolidado como un pilar estable y fiable de la infraestructura. Las ventajas observadas son evidentes:
- Protección de datos: garantizada mediante la inmutabilidad y la separación geográfica de las copias de seguridad.
- Automatización: La gestión de los fallos de hardware (discos, nodos) se lleva a cabo de forma automática, lo que elimina la necesidad de intervenciones urgentes por parte de los equipos de TI.
- Reducción de la carga de trabajo operativa: una vez implantada, la solución «pasa a un segundo plano» de forma efectiva.
- Integración fluida: funciona a la perfección con las herramientas existentes, sobre todo con Veeam.
Esta «invisibilidad» es una gran ventaja, sobre todo para los equipos de TI de pequeño tamaño.
Sencillez, solidez y tranquilidad en el funcionamiento
Más allá del rendimiento técnico, lo que destaca es la solidez general de la solución. El servicio de asistencia de Scality también se considera uno de sus principales puntos fuertes debido a:
- Capacidad de respuesta.
- Calidad de las respuestas.
- Incorporación de los comentarios de los clientes directamente en la hoja de ruta del producto.
Prever el volumen de almacenamiento para controlar los costes generales
Nicolas Notébaert recomienda a las empresas que deseen implantar esta solución que presten especial atención a la definición inicial de sus requisitos, sobre todo en lo que respecta al volumen de datos. Dado que la arquitectura es escalable, es fundamental prever:
- Necesidades futuras de almacenamiento.
- Consecuencias derivadas de ello en materia de licencias y capacidad de disco.
Una solución sencilla y resistente, diseñada para durar
Para Antin Résidences, Scality ARTESCA ofrece una respuesta directa a los retos actuales en materia de copias de seguridad: seguridad, resiliencia y simplicidad. La solución cumple lo que promete: se integra fácilmente, funciona de forma autónoma y libera a los equipos de TI de las limitaciones operativas diarias.
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